1. Giới thiệu về Chính sách bảo mật
Tại 6789ok, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này được xây dựng để giải thích một cách minh bạch và rõ ràng về việc 6789ok thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người chơi như thế nào. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại website https://6789ok.bet, bao gồm cả ứng dụng di động nếu có.
Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6789ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xoá tài khoản.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
6789ok chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người chơi. Cụ thể, dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin tài chính: thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền.
- Liên lạc hỗ trợ: nội dung bạn gửi qua chat hoặc email khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: trang bạn truy cập, thời gian phiên, các trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
- Cookie và công nghệ theo dõi: cookie phiên, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Vị trí địa lý: thông tin vị trí ở cấp độ quốc gia/thành phố để tuân thủ quy định địa phương.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp và cần thiết. 6789ok sử dụng dữ liệu của bạn để:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Ảnh CCCD, ngày sinh, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví/tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ & UX | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi ưu đãi & thông báo | Email, số điện thoại | Đồng ý (có thể rút lại) |
| Tuân thủ yêu cầu pháp luật | Mọi dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
6789ok không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các studio game có giấy phép hợp lệ, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống trò chơi.
5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa:
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
6789ok chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc tuân thủ quy định pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định AML.
- Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: lưu trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
- Cookie và dữ liệu hành vi: tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
- Tài khoản bị đóng: dữ liệu phi tài chính sẽ được xoá sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
6789ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi dùng gồm:
- Cookie thiết yếu: cần thiết để website hoạt động bình thường (đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt loại này.
- Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải tiến dịch vụ. Bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
- Cookie cá nhân hoá: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Với tư cách là người dùng dịch vụ 6789ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xoá: yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
- Quyền rút đồng ý: rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@6789ok.bet. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
9. Bảo mật tài khoản – Trách nhiệm của bạn
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của 6789ok, bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, ít nhất 10 ký tự.
- Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên 6789ok (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
- Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu có.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho 6789ok nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
6789ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào.